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Da Oi à Nextel

CPI em São Paulo convoca presidentes de telefônicas

Eles terão que explicar as cerca de 19 mil reclamações sem solução registradas no Procon de São Paulo entre os anos de 2010 e 2014

CPI em São Paulo convoca presidentes de telefônicas
Serviços das operadoras de telefonia recebem muitas críticas (Fonte: Reprodução)

Os presidentes das maiores empresas de telefonia do Brasil terão que se sentar diante dos deputados da Assembleia Legislativa do estado de São Paulo para prestar esclarecimentos sobre a péssima qualidade dos serviços que a Vivo, Claro, Oi, Nextel e Tim prestam à população.

Eles foram convocados pela CPI da Telefonia Móvel da Alesp para explicarem os motivos de terem cerca de 19 mil reclamações sem solução registradas no Procon de São Paulo entre os anos de 2010 e 2014.

Só a Vivo acumula nada menos que 6.741 queixas não solucionadas no Procon paulista.

“Os números constatados são absurdos. Está constatado que os serviços das operadoras de telefonia móvel estão muito aquém do que a população merece. Lembrando que esse tipo de serviço no Brasil é um dos mais caros do mundo e está longe de ter a melhor qualidade”, disse o presidente da CPI, deputado Orlando Morando (PSDB), ao jornal o Estado de S.Paulo.

Fontes:
Estadão - Operadoras terão de explicar qualidade do serviço móvel em CPI na Assembleia de SP

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