Bancos e clientes entram em acordo referente a perdas nas poupanças

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28 nov, 2017

Acordo visa encerrar as disputas judiciais relativas a perdas ocorridas nos planos econômicos das décadas de 1980 e 1990

MasterCard pode medir tamanho e peso de seus clientes

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12 jan, 2017

A patente foi registrada em 2015, mas uma reportagem publicada na semana passada revelou que o registro só veio a público no início deste mês

França aprova lei que multa clientes de prostitutas

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6 abr, 2016

Lei pune clientes com multa de 1.500 euros, além de palestras sobre os malefícios do comércio sexual

Autoatendimento pode sobrecarregar o cliente

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20 maio, 2015

No livro ‘Shadow Work’, Craig Lambert apresenta uma visão negativa da revolução do autoatendimento

Revista TripAdvisor desafia as principais empresas de viagens da internet

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10 ago, 2014

TripAdvisor tem verba e potencial para desafiar os dois principais fornecedores de serviços de viagens da internet: o Expedia e a Priceline

Lojas rastreiam celulares para traçar perfil de clientes

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15 jul, 2013

Método permite saber quanto tempo clientes levam para se decidir antes de efetuar uma compra e quais são suas seções favoritas

A magia de um bom serviço

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24 set, 2012

Empresas investem em melhor atendimento ao cliente para fugir de reclamações nas redes sociais

Concorrência crescente e clientes cada vez mais exigentes

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7 jun, 2011

Grandes empresas provavelmente podem coexistir com as menores, mas as de médio porte vêm sentindo o aperto

WikiLeaks divulgará novos dados de contas na Suíça

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17 jan, 2011

Ex-banqueiro vai entregar ao site dados de cerca de 2 mil clientes

Veja o que os planos de saúde passam a cobrir

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7 jun, 2010

Operadoras dizem que os novos clientes serão os primeiros a arcarem com os custos